개인정보 처리방침

01개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 손해사정 영문 보고서 작성·검수·납품 등 서비스 제공
• 견적 문의, 계약 체결 및 이행, 요금 정산
• 고객 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 고객 문의 대응, 공지사항 전달, 고충 처리

02처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 필수항목 — 회사명/소속, 담당자 성명, 이메일, 연락처
• 선택항목 — 직책, 추가 연락 수단
• 자동 수집 — 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보

03개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 견적/문의 처리 — 처리 완료 후 1년
• 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)

04개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

05개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치 등을 명시합니다.

06정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

07개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치 — 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

08개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

09방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.